Источник: freepik.com

МФЦ Кубани запустил виртуального помощника

06 ноября 2025, 14:02

Теперь получить госуслуги можно через мессенджер — круглосуточно и без очередей

В мессенджере МАХ появился виртуальный помощник Многофункционального центра Краснодарского края. Теперь нужную информацию можно получить в любое время суток.

Чат‑бот поможет узнать режим работы ближайших офисов МФЦ, проверить статус своих документов, записаться на приём.

– Это особенно удобно, поскольку сервис работает даже в условиях пониженного качества связи, – отметил и.о. руководителя департамента информатизации и связи Краснодарского края Станислав Завальный.

Для того чтобы воспользоваться новым сервисом, необходимо установить на мобильный телефон национальный мессенджер МАХ, перейти по ссылке на виртуального помощника или найти через строку поиска «МФЦ Краснодарского края» и нажать кнопку «Начать».

Сеть МФЦ на Кубани охватывает 95 % территории региона. Жители могут обратиться в любой из 62 офисов или 283 территориально обособленных подразделений.