Кубань является лидером в ЮФО по количеству решенных вопросов граждан | Новости | Казак FM
Прямой эфир
8 861 205 55 67
Написать нам
Меню
Меню
Кубань является лидером в ЮФО по количеству решенных вопросов граждан

Кубань является лидером в ЮФО по количеству решенных вопросов граждан



Работу в этом направлении обсудили на краевом совещании под председательством Вениамина Кондратьева....


Работу в этом направлении обсудили на краевом совещании под председательством Вениамина Кондратьева.

 

В сравнении с четвертым кварталом 2019 года количество решенных вопросов граждан увеличилось на 16 %. По этому показателю регион – лидер в Южном Федеральном округе, сообщает пресс-служба администрации Краснодарского края.

 

Тем не менее, сохраняется большое число жалоб на работу систем водоснабжения и мусорных полигонов. Чаще всего писали жители Новороссийска, Краснодара, Сочи, Северского, Новокубанского районов. Глава региона поручил отдельно разобраться в причинах роста обращений.

 

– Внимание к людям должно быть основным правилом нашей работы. И 99% глав чувствуют районы, понимают, какого результата ждут жители. И в работе с их обращениями не нужны отписки. Нужно понимание, как мы ту или иную проблему будем решать. Здесь вопрос не работы с обращениями граждан. Работа должна быть с проблемой. Если мы ее уберем, человек жалобу не напишет, – подчеркнул губернатор.

 

При этом глава региона обратил внимание на соблюдение сроков предоставления жителям информации. Для того чтобы ускорить процесс подготовки ответов и повысить их качество в крае разработан ряд мер. В частности, создан единый нормативно-информационный ресурс «Портал компетенций». Доступ к этой системе имеют представители муниципалитетов и исполнительной власти края. На портале размещается вся необходимая информация о существующих региональных программах и участии в них городов и районов, нормативных актах, которая может быть использована при подготовке ответов заявителям. Это позволяет муниципалитетам не писать официальные запросы в краевые ведомства.

 

 

Поделиться

Другие новости

Воспитатели смогут получить 1 млн рублей на первоначальный взнос по ипотеке
Воспитатели смогут получить 1 млн рублей на первоначальный взнос по ипотеке

Губернатор Кубани поручил в кратчайшие сроки утвердить порядок получения льготы

19 апреля 2024, 17:50
В Краснодарском крае запустят сезонный пригородный поезд
В Краснодарском крае запустят сезонный пригородный поезд

Поезд по маршруту Анапа – Темрюк – Анапа отправится в путь 1 мая

19 апреля 2024, 17:04
До конца 2024 года в Краснодаре достроят 35 школ и детских садов
До конца 2024 года в Краснодаре достроят 35 школ и детских садов

Вопрос строительства соцобъектов в 2024 году обсудили в администрации Краснодара

19 апреля 2024, 16:00
На Кубани проходит II Всероссийский патриотический форум активистов движения «Пост № 1»
На Кубани проходит II Всероссийский патриотический форум активистов движения «Пост № 1»


Участниками события стали более 200 человек из 15 регионов России

19 апреля 2024, 15:19

Слушать наши подкасты