«Горячие линии» по вопросам отопления многоквартирных домов организованы в Краснодаре

В краевом центре, в преддверии отопительного сезона, организована работа телефонных «горячих линий» для жителей многоквартирных домов, которые получают централизованное теплоснабжение.

 

По этим телефонам жители могут задать свои вопросы, связанные с организацией теплоснабжения. Когда стартует отопительный сезон, горожане смогут передавать свои пожелания и жалобы. Каждое обращение будет рассмотрено специалистами управления по жилищным вопросам, департамента городского хозяйства и ТЭК и других подразделений администрации.

 

На официальном портале администрации и городской Думы Краснодара создан специальный раздел «Отопительный сезон 2020–2021: «Горячие линии».

 

Как рассказали в департаменте городского хозяйства и ТЭК, отопительный сезон в жилом многоквартирном фонде, подключенном к системе центрального отопления, традиционно стартует при наступлении среднего температурного режима наружного воздуха +8 градусов по Цельсию, если такая температура продержится в течение пяти дней.

 

В департаменте также рассказали, что во всём жилищном фонде, расположенном на территории Краснодара, организовано аварийно-диспетчерское обслуживание многоквартирных домов собственными аварийно-диспетчерскими службами управляющих организаций, либо заключены договоры со специализированными организациями. Кроме того, организовано взаимодействие аварийно-диспетчерских служб исполнителей коммунальных услуг, ресурсоснабжающих организаций и ЕДДС администрации города. Разработан план взаимодействия этих служб и порядок информирования ГУ МЧС России по Краснодарскому краю о возникновении чрезвычайных ситуаций.

 

В режиме «горячей линии» в Краснодаре работают телефоны:

 

  1. Городского управления по жилищным вопросам: 218-92-04, 218-92-70;

 

  1. Департамента городского хозяйства и ТЭК: 255-02-46, 251-70-93;

 

  1. Территориальных отделов МКУ «Горжилхоз»:

 

по Прикубанскому внутригородскому округу: 220-53-93;

по Карасунскому внутригородскому округу: 231-09-40;

по Центральному внутригородскому округу: 255-34-99;

по Западному внутригородскому округу: 253-45-56.

 

 

Поделиться в: