Жалобы на качество продуктов и услуг можно будет подать в МФЦ

Фото: Константина Капунова/ ПГ

Соответствующий законопроект сегодня рассматривает Комитет Госдумы по экономической политике, пишет Парламентская газета.

По официальным данным, ежегодно в Роспотребнадзор поступает более 750 тысяч обращений от граждан. Чаще всего россияне жалуются на качество услуг ЖКХ, образования и медицины, завышение коммунальных платежей, на обман при заказах в Интернет-магазинах и на многое другое. Рассматривать обращения Роспотребнадзор должен не более 30 дней.

Чтобы сделать процесс более эффективным, депутаты предлагают дать гражданам возможность подавать обращения через МФЦ. Парламентарии считают, что это простая и удобная процедура и люди будут больше заявлять о нарушениях.

Поделиться в: